Plataforma de Reservas
Gestión y control de tus campañas
Automatización de gestión de reservas
Nuestros servicios de numeración telefónica 807 y de SMSs, junto con las más avanzadas herramientas de gestión y control de campañas, te permitirán desarrollar acciones promocionales de reserva de productos en medios de comunicación, según cada necesidad.
Reservas automáticas por Voz y SMS: El usuario solo tendrá que identificar el medio y la campaña y se le asignará un código de reserva.
Reservas con agente telefónico: Los agentes de tu call center podrán gestionar y dar de alta nuevas reservas desde el panel on-line.
Configuración de la campaña según la forma de entrega: Códigos de centros, Oficinas de Correos, entrega a domicilio.
Panel Web: Visualización de reservas generadas por medio, producto, origen, centro de recogida y estadísticas de tráfico.
Segmenta y envía SMS a tus clientes: Sms informativos, avisos de recogida, avisos de próximos envíos, recordatorios…
Identifica y/o modifica el estado de cada una de las reservas: producto recogido, producto enviado, producto recogido, cliente avisado por sms…
Reservas especiales: Genera reservas e identifica a clientes con condiciones especiales (suscriptores, miembros de clubs…) para la entrega.
Gestión de Incidencias: Registra incidencias asociadas a cada una de las reservas, para su posterior gestión.