TELESECRETARIA VIRTUAL
Agiliza tus comunicaciones telefónicas
Servicio de Directorio y Localización
Nuestra solución de Telesecretaria Virtual agiliza las comunicaciones telefónicas de tu empresa dando soporte a tus empleados y clientes para que no pierdas ninguna llamada.
LA SOLUCIÓN QUE ATIENDE POR TI
La solución de telesecretaria virtual, permite que una voz natural virtual atienda tus llamadas en tu nombre o en el de tu empresa, permitiendo configurar diversas opciones de respuesta: desvío a buzón, gestion de desvios a destinos alternativos, solicitud de devolución de llamada, declinar llamada en función del llamante, recibir los mensajes en tu e-mail….
LA SOLUCIÓN QUE SE PERSONALIZA
Nuestra solución además de permitir personalizar los audios y mensajes de atención, permite incorporar soluciones más complejas según la necesidad de cada servicio como determinar acciones en función de instrucciones de voz con Speech Analytics, Implementar Árboles de decisión y comportamiento de las llamadas complejos, derivar a sistemas de pago automatizado…